1849160110 发表于 2024-5-2 15:50:30

这种我一般都是硬派交涉,不给换,那好,我带号换网,爷不是没钱,是有钱不想给你花,总之不能跟那边太客气,态度上稍微软一点,就给你拖字诀和踢皮球

cytus112233 发表于 2024-5-2 15:55:10

这种只能闹,凶一点,先跟客服说,语气重一点,不行就工信部举报,说他们诱导你办套餐

zzy159 发表于 2024-5-2 15:55:16

我之前也是,不过我是移动的,我直接打客服电话,就说是工作人员没有讲清费用,导致我现在定了这个套餐,如果不给我退我就直接投诉你们,工作态度不好,马马虎虎,未讲明费用明细,说话态度要强硬一点,这样才会成功改套餐:P

沉澈流风 发表于 2024-5-2 15:57:12

最好的方式就是别签,接触要找人才好搞定

light04 发表于 2024-5-2 16:02:30

三大家都是诈骗专业户了,这种去营叶厅付违约金解了吧,不解就向上投诉

2375245094 发表于 2024-5-2 16:04:45

最有效的就是一直挑刺,就说网速不达标,使用体验极差,一天到晚的投诉,搞多了那边受不了就解了(因为我也是干这个的)

毛茸茸兽兽 发表于 2024-5-2 16:26:47

阿门,咱校园卡也是,被忽悠着升级5G(´×ω×`)虽然咱手机还不支持5G信号的,一个月近百咧,咱直接就换手机号了的……楼主这样不知道能不能去电信线下营   业厅处理哇

square 发表于 2024-5-2 16:31:32

看工作人员愿不愿意,我大学有一张卡是一年的合约,图便宜去买合约机,直接被手机店的人换了套餐,后面套餐到期了学校的工作人员不愿意给我换,说没有权限换高额套餐,打客服换最低套餐才能办

除却巫山不是云 发表于 2024-5-2 16:50:09

一般千兆就够用了这种直接找客服问清楚或解决吧

wdhgzdhcxb 发表于 2024-5-2 16:55:54

我觉得接电话的人说他没权限是真的,不过他上级应该有有权限的人。试试说举报看他啥反应吧。
在网上看很多都说现在运营商不怕工信部了{:4_94:}不过可能每个地方不一样
蹲个后续,希望楼主顺利解决。(ps,179的套餐是有必要的吗{:4_88:})

勿忘我我 发表于 2024-5-2 17:02:18

额上了贼船就别想轻易下来噜 他不给你解除合约 你去撒泼打滚找接线员上级投诉 领导可能会接待你一下看看解决办法 只能是这样子{:6_164:}

叶狻猊 发表于 2024-5-2 17:04:06

这么坑啊,实在不行直接去电信问更直接方便一点

我要假装看不见 发表于 2024-5-2 17:04:49

就是坑,有很多优惠的卡,你只有在电信赚钱的人才知道,我们都只能花最多的钱,吃最亏的服务,就比如一张流量卡,每个月可以有150g全国和30g定向流量,月供29,你熟人他给你办卡他有佣金,然后他把佣金给你转回来你就可以白嫖几个月的卡,用一年再注销卡,明年继续

七宝猕猴桃 发表于 2024-5-2 17:07:31

200M宽带 默默的路过

牛牛要白给了 发表于 2024-5-2 17:13:20

直接去线下吧,线上的客服踢皮球很厉害的{:6_190:}

touchdragon 发表于 2024-5-2 17:23:48

合约是可以取消的,就是要看条款里违约金多少,我这移动的是3个月的月租。
至于你说的找不到哪里看合约,就打电话问。

daizhanpeng 发表于 2024-5-2 17:27:29

这种属于是推销时没有给你解释清楚,可以直接投诉取消的吧

ditto 发表于 2024-5-2 17:30:33

去找客服,不然很难解决的

JYYYY 发表于 2024-5-2 17:31:00

这种只能打电话去申请吧,大不了闹着说要投诉

ethelcain 发表于 2024-5-2 17:47:34

确实感觉平常用不到2000m这么强的网速,一般的就够用了,我感觉线下多跑几趟,就一直硬磨跟他们耗着看看能不能解约呢,不过感觉楼主可能不太占理,也不能说人家虚假宣传,毕竟测速能测出来有网速增长,感觉不太好办惹
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